Ben ça arrive, l'erreur est humaine...
Si tu lui demandes un filtre, il te le donne.
Faut vérifier si y en a un ou pas avant, puisque certains en sont équipés et d'autres non...
Tu crois vraiment qu'en allant chez une autre marque ça résoudrait ce genre de problèmes ?
Des problèmes y en a partout crois moi...
Des dégoutés de mercedes, BM, audi ou autre, j'en connais.
Mais quand on paye une voiture 38000€ chez cotrans, le service est disons .. un peu plus sympathique souvent.