RUN974

Bonjour,

J'ai commander des ressort court sur le bon coin et l'envoie c'est fait par collisimo. Je recois un papier vert comme quoi mon colis est bloquer a la douane. Les ressort que j'ai achetr sont neuf mais il on etait monter qu'une seule fois. Le papier me dit de joindre la facture du colis au plus vite avant 15 jours. La personne qui ma vendu les ressort ne trouve plus la facture. Je vous dit pas quand quel pétrin je suis. Pourtant c'est un produit d'occasion. J’achète beaucoup de chose sur le bon coin et c'est la premier fois que sa m'arrive. Ce sont les douaniers de la poste et dans mon entourage, impossible de faire quoi que ce soit. help please

si tu as réglé par paypal, envoi la facture paypal, sinon system D

fait faire une attesation du vendeur qui certifie te l'avoir vendu en ocasion, donne leur l'odre de virement ils veront qu'il s'agit pas d'un professionnel !! il doit bien avoir une solution !!!

JR et geoffroy j'ai payer en chèque c'est sa le soucis... Pour l'attestation pas besoin du vendeur je peux le faire moi même dans une lettre au pire...

Tu fais une facture sous word que tu imprimes en pdf.

Tu précises la valeur et le type de produit et puis c'est bon.

Essaye de voir avec le vendeur quel montant il a mis sur le colis. Au cas ou si la valeur sur le colis est moindre que la valeur réelle.

tu n'as aucune preuve de la transaction ? même un mail ?

La seule solution c'est de faire un courrier avec attestation sur l'honneur.

michong_RC_bleu a écrit :Tu fais une facture sous word que tu imprimes en pdf.

Tu précises la valeur et le type de produit et puis c'est bon.

Essaye de voir avec le vendeur quel montant il a mis sur le colis. Au cas ou si la valeur sur le colis est moindre que la valeur réelle.

+1
Ce qui interresse la douane c'est le montant de la valeur l'objet pour pouvoir te piqurer par rapport à ça ! t'aurais du demander au gars d'envoyer en tant que "cadeau" ça aurait passé comme une lettre à la poste sans jeu de mot

+1 avec Michong et xclusif_black! du temps ou on pouvait encore faire le dédouanement directement sur place à la Messagerie, il y avait un monsieur qui attendait pour récupérer un échantillon de maillot de cycliste de même pas 10cm² provenant d'un ami lui en France! Ben le douanier lui a dit: "Monsieur rentre out case, invente un facture et reviens voir anou"

Par contre ceci vaut bien uniquement pour la Poste, les autres transporteurs comme UPS, Fedex et DHL font plus attention aux colis, donc à ne pas trop amoindrir le tarif, car une fois un dalon a dû sortir son relevé bancaire pour prouver que le montant donné sur la facture n'était pas falsifié

Alors j'ai envoyer un proforma on verra bien ce que sa donne donc je lock le sujet en vous remerciant d'avance pour vos reponse