Page 1 sur 6

[Clio RS] Problème avec Renault !

Posté : 31 mai 2006, 22:21
par michong_RC_bleu
Alors , je voulais revenir sur ce qui était arrivé a mon cousin...

Casse de boite , volant moteur, embrayage, au bout de six mois d'utilisation de sa clio rs acheté neuve, encore d'origine, 6000 km.

Refus de renault de la prise en garantie, sous prétexte théorique qu'il était en rupteur en 5 (FAUT LE FAIRE JE PEUX VOUS DIRE) et qu'il aurait mis la 3 (FAUT VRAIMENT ETRE AUSSI CON QU'EUX POUR LE FAIRE).

Malgré l'aide d'un expert qui a prouvé que le défaut de fabrication peut etre pris en compte, renault n'a rien voulu entendre.

Il doit donc débourser plus de 2000 euros pour une voiture sous garantie ayant eu un défaut de fabrication.

Seul solution qui lui reste (mis a part payer), pouser l'affaire en justice avec l'aide d'un avocat (moyennant 5000 euros).

Renault sait trés bien qu'il est plus facile de payer 2000 euros que de prendre un avocat à 5000 euros.

Rien que pour cela, je dis merci à renault et mes respects, chapeau bas.

:wink:

Posté : 31 mai 2006, 22:34
par Thramee
Image

Posté : 31 mai 2006, 22:43
par Rent
Mais me semble t-il que si ton cousin porte plainte et qu'il a gain de cause, les frais lui seront remboursés.

A vérifier quand même...

Posté : 31 mai 2006, 23:12
par michong_RC_bleu
Rent> effectivement.
Mais d'une, faut payer l'avocat (trouver les 5000 euros)
puis une affaire en justice c'est minimum un an et demi...
pendant lequel la voiture dort, le crédit passe sur le compte, et que la voiture perd de sa valeur.

Renault sait trés bien que le proprio ne poussera pas en procés.

Une fois de plus , bravo.

8)

Posté : 31 mai 2006, 23:15
par glacier
tin j'savais qu'renault déconnai au niveau du sav (et qu'sa cassai lol réputation :roll: ) mais la j'serai a la place de ton cousin j'serai hyper dégouté !

Posté : 01 juin 2006, 01:34
par Thramee
Renault la peau !!! :evil:

Posté : 01 juin 2006, 07:37
par doctoc_974
as t il essayé ODE PALANT :wink:

Posté : 01 juin 2006, 08:00
par Thramee
Té ouais appel Madame Aude !!! "Allon Kozé"

Posté : 01 juin 2006, 09:39
par kamikaze-devil
lol thraame ta tjrs le bon filon toi :p ouaip appel freedom

RN bande voleur profiteur des jeunes de la reunion..

Posté : 01 juin 2006, 11:07
par Fastboy974
Et c'est la concession Renault reunion qui veut pas ou ça vient de plus haut??

Parceque peut etre qu'en envoyant un ti courrier avec ce qu'il faut dedans à Renault France ça le ferai ?

Sur la 206 de ma copine peugeot ne voulait pas changer la pompe HP qui deconné, mais aprés une petite lettre à Peugeot France la situation c'est bizarement debloqué d'elle même...

Posté : 01 juin 2006, 11:58
par rallye_974
Ouais, faut ecrire à la maison mere meme...

d'une part, renault reunion va se prendre un savon, et si il a gain de cause sa aidera les autres personne qui possedent une RS!!

Vraiment des minables sur cette terre!

Posté : 01 juin 2006, 12:06
par CooperS_421
Moi je dis c un scandale de la part de Renaut, et de la mauvaise pub pour lui... déja que le SAV de renault c pas tro tro ça... ( y a des gens qui aime pas leur boulot aparement ) et quand plus si c'est un défaut ils veulent pas réparé... RENAULT RADIN !!!

et dire que Renault est N°1 en france... :/

Michong pour tu di bravo renault ? pour leur ruse ? c pas gentil pr ton cousin ! lol

Posté : 01 juin 2006, 12:22
par Thramee
CooperS_421 a écrit :Michong pour tu di bravo renault ? pour leur ruse ? c pas gentil pr ton cousin ! lol
C'est ce que l'on appel de l'IRONIE !!! En gros Michong moukate Renault !

Posté : 01 juin 2006, 12:50
par michong_RC_bleu
thramee> + 1
cooper> c'est de la pure ironie bien entendu.

Je suis tellement dépité que je ne peux dire que bravo...

Je vais quand meme lui dire d'envoyer une lettre a la maison mere mais il est trop dépité car ils ont envoyé les photos en france et c'est la maison mere il me semble, qui a pris la décision.

Ce n'est peut etre que de l'intox. Il pourrait le faire, qui ne tente rien...

Mais le pire, c'est qu'au début, il disait que c'était du a un surplus de couple...qu'il était en fond de trois...qu'il N'A PAS LE DROIT DE TIRER LES RAPPORTS AUSSI HAUT (7000 tours), que la clio rs N'EST PAS UNE SPORTIVE MAIS UNE VOITURE TYPé SPORT !!!! Sortie de la bouche d'un responsable. Alors si vous voulez une sportive...allez voir ailleurs...

Et la , il était au rupteur en 5, est ce que vous vous rendez compte ???

RUPTEUR EN 5 !!!! je ne connais pas beaucoup de voiture qui vont la haut !!!!!!!

Et comme un gros con, il a remis la trois , parceque bien entendu,quand on retrogade de la 5, le geste naturel est d'aller en 3 !!!!!

Dommage qu'il abandonne (il a déja signé pour la réparation, 2000 euros avec 70 % de remise...qu'ils sont gentil chez renault...c'est vrai que tout le monde a 2000 euros sousla main pour payer la casse d'une voiture sous garantie...). Moi jaurais poussé jusqu'au bout.

.....

Posté : 01 juin 2006, 13:05
par CooperS_421
le responsable a di que la RS est une voiture typé sport ???? oula j'en coné qui seront déçu là.... :?

o moment où mon pote est alé acheté sa RS, le vendeur lui a dit " cette voiture c'est une vrai sprotive, tenu de route colle a la route, avec cette voiture tu arrive a fond de 3ème ds un virage, tu passe la première et tu passe corecte ! " il a dit que la boite est solide !!!

A SAVOIR SI RENAULT INVENTE PAS UN PEU NIMPORTE KOI ou bien si c'est le vendeur ! :evil:

Posté : 01 juin 2006, 13:17
par Thramee
Faut pas croire tt le baratin des vendeurs !!! Il serait pret à donner leurs f... pour faire du chiffre d'affaires !!! Il suffit de les voir pdt le salon de l'auto, on dirait des hyènes enragées !!! A peine tu arrives ils te sautent dessus et débitent tout 1 tas de conneries blah blah blah...

Moi je ne fais pas pas un compte avec leurs propos, c des baiseurs, qd il s'agit de d'acheter là ils sont aux p'tits soins avec le client seulement quand on vient faire une réclamation en SAV, là i koné pu ou !!! :shock:

Moi, si jamais ça m'arrivait ce genre de problème surtout que la voiture est encore neuve et SOUS GARANTIE, ben je lacherais pas l'affaire et j'aurais le dernier mot !!! Amoin mi di reprends zot meerde et rend amoin mon l'arzent et basta !!! :x

Posté : 01 juin 2006, 16:19
par Fastboy974
J'pensais à un truc,

y'a pas un tuc qui s'appel l'association pour la defense des consomateurs ou alors un truc du genre qui pourrait aider bien comme il faut dans ce genre de cas ??

Parceque je crois que ce genre d'assos aide justement pour eviter de se prendre la tete et le fric avec un avocat.

Posté : 01 juin 2006, 18:10
par michong_RC_bleu
Oui ily en a.

Je vais allez les voir pour lui, lui n'a plus le moral.

Posté : 01 juin 2006, 18:56
par doctoc_974
il faut pousser le truc jusqu'au bout là

et si on faisait un rasso un samedi matin sur leur parking

comme ça plus de place pour les clients

et on parle avec les gens qui rentrent on raconte l'histoire

Posté : 01 juin 2006, 19:10
par rallye_974
La sa ferait de la mauvaise pub! le mieu c'est faire venir la presse!