[Coup de Gueule] Cotrans

[eLOeM]

Salut à tous, moi je voulais juste passer un gros coup de gueule contre Cotrans C gros enfoi...,vendre une voiture à 30 et quelques milles euros C bien pour eux,après quand t'as un problème tu viens les voir, ils t'envoient balader voir tout le monde à droite à gauche, ils te disent C faut changer telle pièce,l'autre te dis il faut changer une autre . . .

Bordel,ça coûte rien de passer un put... d'appareil diagnostique sur le véhicule au lieu de taxer les pauvres citoyens en les faisant acheter des pièces qui sont en bon état,résultat,je vais me démerder tout seul quitte a payer le prix fort mais ils n'auront rien de moi C bâta...

Alors, voilà mon problème,ma golf,c'est une 3 portes,la porte passager restait tout le temps ouvert de l'extérieur et tout le temps fermé de l'intérieur,pas mal hein?

Mais ce matin j'me suis dit C ptèt un problème rapport au safe lock,du coup, j'appuie deux fois le bouton de vérouillage de ma clé et magie,tout est nickel maintenant,à Cotrans ils voulaient me faire payer 200€ une serrure,voire le barillet en plus à je ne sais combien,la M.O,j'vous laisse imaginer, donc voilà,C toujours ça qu'ils n'auront pas ces c...

[glacier]

Pour avoir eu à faire à eux, c'est des cas.

Peux tu bien expliqué ton histoire stp :

- la voiture est elle encore sous garantie?
- la panne
- les dates

[démo70]

la bas ils sont pas trop préssé de prendre les voitures sous garanti

[Wil 206HDI]

Mon cousin a pris une Golf GTD 170 avec eux leurs disait qu'il entendait un bruit lorsqu'il braquait le volant de temps en temps, voiture rentré en plusieurs fois sans résultat sauf que 3 jours après la fin de sa garantie = Boitier direction HS

Mais voilà, il me raconte son histoire lorsqu'il a déjà payer 3000 e pour un boitier

Après sur le Forum il y a 2 membres Méga Actif qui ont eu et qui ont toujours affaire avec eux ... Malheureusement .....

Tu as quoi comme problème sur ta voiture ? Histoire de voir si c'est récurrent au modèle ou juste un cas isolé peut être que les membres ont une solution à ton soucis car il y a beaucoup qui s'y connaissent en mécanique et qui n'hésite pas à orienter pour les réparations à moindre coup car à la concession ils sont fort pour faire payer

[rs-ludo]

Ces temps si j'entends beaucoup de mauvais retour sur eux quand même!

Ils sont fort ici!

[Arson974]

Moi aussi j'ai beaucoup de probleme avec eux....

Service commercial Hyper competent Mais S.A.V. de *. Même leur fameux Service Qualité s'en fiche quand on les appel

[protoproduction]

En tant qu'abonné voir resident a cotrans j'ai souvent affaire a eux et niveau delais prestation il vaut mieu ne pas etre presser...meme apres m'avoir faits des amis a force d'etre la bas ben c'est pas tout le temps facile...lool les probleme rencontrer que j'ai eu en 1 ans et demi me permet de passer ma voiture minimum 1 semaine a cotrans beach tout les mois. Petit recapitulatif 1 mois apres l'achat boitier confort hs, ensuite plus tard probleme boitier gestion electronique de la direction, probleme capteur fap, probleme regeneration fap, bruit dans la direction au braquage, EGR HS bouché, Bruit au niveau de la boite a l'arret, support moteur cassé et dernier episode en date qui est en cours de traitement probleme sur la rampe d'injection voiture qui demarre tres difficilement... j'attend le prochain probleme...loool

[fabrice441]

bon courage a toi!!

moi en tous cas je ne mets plus les pieds la bas (pu d'audi facon)

[kamikaze-devil]

et be quel image !!!! qu'il on

j'ai un pote qui travail la bas et bref je dis achete pas rien chz eux !!

car les voitures rescente on trop la fievre serieux

[thierryxsa]

surtout les dernières polo....

[jeffrey]

Un bon petit courrier a mitsubishi france ou zone ocean indien et quand ça redescend, c'est toujours desagréable pour eux de devoir rendre des comptes. tant que cela reste dans le microcosme local, les gens peuvent crier, mais si on le fait savoir a l'exterieur c''est plus pareil.
mon experience personnelle : quand j'ai ramené une m3 e30 de metropole il y a quelques années, j'avais pris tout le necessaire afin de faire une bonne revision ici (filtres et autres).
tout content j'arrive chez le concessionnaire local a st-denis et leur demande s'ils pouvaient prendre ma voiture pour une revision et je leur fournissais les pieces d'origine bmw achetées chez bmw en france avec la facture bmw. Refus categorique pretextant un probleme de "garantie" car les ^pieces bmw ne provenaient pas de chez "eux".face au mur devant moi, j'ai redigé une belle lettre a bmw france qui l'a fait suivre a bmw zone ocean indien et la j'ai eu un courrier de bmw qui apres des excuses ,m'a gentiment demande de me raprocher de mon concessionnaire local afin de regler rapidement ce probleme.
entre temps, car il fallait bien que je la fasse ma vidange, je m'étais rapproché de bmw st-pierre qui m'a fait ma revision sans problemes, avec mes pieces bmw achetées hors reunion. un jour ça va, l'autre jour moins.

[kamikaze-devil]

bah c sur que pour ton cas les pieces ne vont rien leur rapporter

et tes un client qui va leur faire perdre du temps normal qu'il on cherche a t'envoyer balader

qd tu vois le prix des pieces ici c 3 voir 4 fois le prix metropole on voit ou il gagne des sous lol

[Spyke974]

bah c sur que pour ton cas les pieces ne vont rien leur rapporter

et tes un client qui va leur faire perdre du temps normal qu'il on cherche a t'envoyer balader

qd tu vois le prix des pieces ici c 3 voir 4 fois le prix metropole on voit ou il gagne des sous lol

C'est pas faux.

N'empèche, je déconseille toute personne d'aller acheter les pièces en maison. Mieux vaut un magasin, ou encore un garage, parce qu'à la maison les pièces sont exhorbitantes

[démo70]

mi met pu les pieds chez les concessionnaires le prix i fé cour de moune que ce soit pièces , main d'oeuvre,
prix véhicule neuf ou d'occaz

[eLOeM]

Alors, voilà mon problème,ma golf,c'est une 3 portes,la porte passager restait tout le temps ouvert de l'extérieur et tout le temps fermé de l'intérieur,pas mal hein?

Mais ce matin j'me suis dit C ptèt un problème rapport au safe lock,du coup, j'appuie deux fois le bouton de vérouillage de ma clé et magie,tout est nickel maintenant,à Cotrans ils voulaient me faire payer 200€ une serrure,voire le barillet en plus à je ne sais combien,la M.O,j'vous laisse imaginer, donc voilà,C toujours ça qu'ils n'auront pas ces c...

[Wil 206HDI]

Comme quoi .....

[isnogood]

Moi pour l'instant c'est bon contrairement a la sogecore pour la fr de madame.
Déjà le gars de l'accueil y connaît que moi néna le vag com et que avant de venir voir a zote moi la déjà diag la voiture, donc sur sa y peut pas arnak a moi

[ruddy440]

jtrouve que les prix des piece bmw france et reunio il y a pas trop de difference mise a part 20 a 30€ fdp quoi

[jeffrey]

Des fois sur des petites pieces, ça peut valoir le coup mais sur le long terme je suis gagnant et sur certaines pieces c'est au moins le double si ce n'est le triple.

[ruddy440]

ouais vu comme sa